信息型物流中心更注重商品在物流中心內的流通周轉，因此貨架揀選作業成為信息型物流中心業務流程中重要的環節。因為沒有采用比較先進的自動化設備．信息型物流中心的揀選作業主要以電子信息化設備為輔、人工作業為主的方式進行。 信息型物流中心的揀選作業可以描述為：將客戶需要的貨品從保 管區域中取出，按照客戶別分類集 中、處理、放置的過程。一般而言． 揀選作業約占物流中心作業時間的 ４０％，占物流中心總體運營成本的是決定物流中心是否高效運轉的關鍵衡量因素。因此。 如何提高揀選作業效率、降低揀選作業成本，就成為信息型物流中心揀選作業規劃的較終目的及功能。 本文從貨架存儲區的儲位優化和叉車揀選路徑優化兩個方面 入手，分別建立多目標優化模型，對物流中心揀選作業進行優化改善。 補貨作業主要揀選作業是決定物流中心是否高效運轉的 關鍵衡量因素． 指貨架存儲區向拆零揀選區的補貨作 業，補貨人員使用叉車將貨品由貨架 存儲區補貨至拆零揀選區。補貨作 業也作為揀貨作業的前置準備工 作，補貨作業相對于貨架存儲區而 言即為揀取作業，其作業效率也是 影響揀貨作業的重要因素。 揀貨作業按照作業動作可以分為行走和揀取。行走：進行揀選作業時，要揀選的貨品必須出現 在揀選作業人員前，因此在不采 用自動化設施設備的條件下，揀 １．揀選作業流程 本文假設信息型物流中心的 揀選作業流程包括接收客戶訂單、 訂單信息處理、補貨、揀貨和暫存５個環節． 接收客戶訂單、訂單信息處 理兩個環節不涉及具體的物流實體 操作，主要是揀選作業前的準備工作．將客戶原始訂單轉換成實物操 作的揀選單據或電子信號，以使揀 選作業人員進行揀選作業。 貨作業人員必須行走或駕駛揀選 設備到揀選貨品前．因此．縮短１５％２０％。２．揀選作業合理化建議 本文中揀選作業合理化的原 則為： 出庫作業事務處理和作業環 節要協調配合； 貨品存儲時要考慮易于出庫 和揀選作業。提高貨品保管效率， 充分利用存儲空間； ＷＭＳ合理分派揀選任務單， 策略 將出庫頻率高的貨品與距離出 庫月臺近的儲位區相對應。即優先 如下描述：導入出庫單后。系統將出庫單上的訂單行形威若干揀選任 務列，根據揀選任務列的優先級分 配策略形成揀選任務單,密集柜，系統自動 生威叉車作業的揀選任務單，叉車 根據生成的揀選任務單信息進行實際揀選作業，如圖２所示。 ２．任務列優先分配策略 （１）貨品與儲位區耦合分配 級高的貨品對應位置好的儲位區。 同時，兩者的變化是相對的，即當 貨品的種類發生變化時。儲位的區 域大小也就發生了相應的變化。 （２）上輕下重儲位分配策略 考慮到貨品存儲與叉車揀 選作業的安全性，在儲位分配 上采取上輕下重策略．即托盤 貨品質量重的盡量放置在貨架 下方。圖２ ＷＭＳ出庫任務調度流程 使得叉車揀選路徑較短，提高叉車作業效率。